Условия возврата

  1. Пользователь, делающий заказ (далее – Покупатель), являющийся физическим лицом, имеет право отказаться от дистанционного договора (далее – Договор) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара, отправив заявление об отказе в Интернет-магазин по электронной почте info@madeinlatvia.eu.
  2. Покупатель обязан вернуть товар в Интернет-магазин в течение 14 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, связанные с отправкой товаров обратно в Интернет-магазин, несёт Покупатель.
  3. Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:

3.1. заказанные товары не подлежат возврату в силу их специфики, они скоропортящиеся или должны быть быстро использованы;

3.2. заказанные товары изготовлены по индивидуальному заказу покупателя.

  1. Покупатель несет ответственность за качество и надёжное хранение товара в течение реализации права об отказе от товара.
  2. Покупатель несет ответственность за комплектацию возвращаемого товара. Возвращаемый товар должен быть в полной комплектации защитной упаковки и с оригинальными этикетками.
  3. SIA «MadeinLatvia.eu» оставляет за собой право отказать Покупателю в реализации права на отказ или отказать в компенсации в случае, если товар поврежден из-за небрежного обращения с товаром во время использования или несоблюдения инструкций, если оригинальная упаковка товара потеряна или значительно повреждена.
  4. После получения возвращенного товара и оценки его состояния SIA «MadeinLatvia.eu» возвращает Покупателю деньги за товар в течение 14 (четырнадцати) дней с момента возврата товара (исключая сумму доставки).

 

Версия 01.05.2021